No es de recibo que se trasmita que la teniente de alcalde de
Servicios Públicos del Ayuntamiento de Zaragoza, Carmen Dueso, está de
vacaciones y que por ello hasta el próximo lunes como poco no pueden reunirse los implicados en el conflicto
de Urbanos de Zaragoza.
Puede ser incluso interesante para la negociación dejar un
tiempo para reunirse, puede ser mejor que la reunión sea a partir de este
próximo lunes o dentro de una semana, pero nunca hay que trasmitir a la
sociedad que esta reunión no se produce por que la responsable está de
vacaciones.
Comunicar es fundamental para recuperar toda la credibilidad
perdida y parecemos legos a la hora de hablar y trasmitir. La situación es
compleja, pero si jugamos a comunicar mal la pdoemos convertir en enquistada.